معلومات التوصيل

خدمات توصيل

رسوم التوصيل السريع في دولة الامارات العربية المتحدة (20 درهم)

يتم ارسال وتسليم الطلبيات في غضون 1-3 أيام عمل.
التسليم العادي متاح داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
يتم التسليم من أيا السبت وحتى الخميس.
التسليم في اليوم التالي متاح داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
يتم التسليم من قبل فريقنا أو من قبل شركات لوجستية أخرى من قبلنا من السبت إلى الخميس.
إذا لم يتم تسليم طلبيتك، فستتلقى بريدًا على بريدك الإلكتروني. لإعادة ترتيب عملية التسليم ، يرجى الاتصال بالبريد الإلكتروني الخاص بفريق خدمة العملاء لدينا:
[email protected]
هاتف: 067473665

لا يمكننا دائمًا ضمان التسليم في غضون جداولنا الزمنية العادية إلى المناطق الريفية أو إذا كنا نعاني من ظروف مناخية قاسية.
إذا كنت قلقًا بشأن أوقات التسليم ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
[email protected]
هاتف: 067473665

ماذا يحدث إذا لم أستلم طلبي خلال الجداول الزمنية المذكورة؟
إذا كنت تعتقد أن طلبك قد فُقد، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لإعلامهم. يمكننا فقط التحقيق في الطلبات التي تم إبلاغنا بها في غضون 14 يومًا من تاريخ إرسال طلبك.
سيُطلب منك ملء نموذج رفض الاستلام حتى نتمكن من بدء عملية التحقيق.
لن يتم إعادة إرسال أو إعادة الأموال إلا بعد اكتمال التحقيق.

سنحاول دائمًا حل أي مشاكل في التسليم في أسرع وقت ممكن.
إذا كان لديك أي استفسار يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا إما عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني. يرجى الحصول على الرقم المرجعي لطلبك لتسليم. نحن هنا للمساعدة.
البريد الإلكتروني: [email protected]
هاتف: 067473665